La gestione dei soggetti aggressivi

Il corso mira a fornire nozioni e strumenti atti a prevenire situazioni conflittuali, riducendo il rischio di aggressione per il lavoratore, con la consapevolezza

E-LEARNING

  • Durata: 1 ore
    Prezzo: 30,00 Euro + IVA / persona
    Il corso NON RICHIEDE l'esame in presenza
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Contenuti

Elementi giuridici essenziali
La paura e l’aggressività
La prossemica
Cenni teorici cognitivo comportamentali
Ciclo dell’aggressione
La fase trigger
Profilo dell’aggressore
La de-escalation
Possibili danni per la vittima
Gestire la folla

Lingua

Italiano

Crediti formativi

Questo corso è valido per 1 credito formativo a scelta tra:

Datore di lavoro RSPP
RSPP/ASPP
Dirigente
Preposto
Lavoratore
Formatore sicurezza (area tematica 3)
Coordinatore

Requisiti di sistema

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